Vyhlásenie o prístupnosti spoločnosti Technogym
1. Vyhlásenie o prístupnosti (úvod a rozsah)
fitnes spoločnosť Handels GesmbH sa snaží sprístupniť svoj internetový obchod (https://technogymstore.sk/) v súlade so zákonom o prístupnosti (BaFG) v platnom znení na účely implementácie smernice (EÚ) 2019/882. Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na tento internetový obchod.
2. Stav zlučiteľnosti s požiadavkami
Táto digitálna aplikácia je čiastočne v súlade s úrovňou zhody AA podľa Usmernení o prístupnosti webového obsahu - WCAG 2.1 (odporúčanie W3C) alebo s platnou európskou normou EN 301 549. Dôvodom sú nasledujúce nezlučiteľnosti a výnimky, ktoré sú podrobne uvedené v nasledujúcej časti.
3. Neprístupný obsah
Nižšie uvedený obsah nie je prístupný z nasledujúcich dôvodov:
a) Nesúlad s predpismi o prístupnosti
1.1.1 Textové alternatívy
Obrázky a rámy nemajú žiadne alebo majú nedostatočné alternatívne textové atribúty alebo atribúty nadpisov, čím sú neprístupné pre používateľov čítačiek obrazovky.
1.3.1 Informácie a vzťahy
Nesprávne sémantické štruktúry, ako napríklad viacero prvkov H1, vnorené ovládacie prvky a nedostatočná štruktúra v pätičke, sťažujú interpretáciu asistenčnými technológiami.
1.4.3 Kontrast (minimálny)
Jednotlivé textové prvky nespĺňajú požiadavky na minimálny farebný kontrast, a preto sú pre používateľov so zrakovým postihnutím ťažko čitateľné.
1.4.4 Zväčšenie textu
Funkcie zväčšovania a zmenšovania boli deaktivované alebo obmedzené, takže zväčšené zobrazenie bez straty funkčnosti nie je zaručené.
2.1.1 Ovládanie klávesnice
Niektoré interaktívne prvky sa nedajú plne používať pomocou klávesnice alebo obsahujú obsah, na ktorý sa dá zaostriť, napriek tomu, že je ARIA skrytá, čo obmedzuje používateľov klávesnice.
2.4.7 Viditeľné zaostrenie
Aktuálna poloha fokusu klávesnice nie je vždy vizuálne rozpoznateľná, čo sťažuje orientáciu počas navigácie pomocou klávesnice.
4.1.1 Syntax
Chyby v zdrojovom kóde, napríklad chýbajúci text odkazu, vedú k problémom s interpretáciou čítačkami obrazovky a inými pomôckami.
Poznámka: Na odstránení uvedených prekážok sa už pracuje. Fitnes spoločnosť Handels GesmbH začala interné procesy na vyhodnotenie a postupné odstránenie týchto nedostatkov.
b) Obsah mimo rozsahu pôsobnosti
Obrázky produktov bez vhodného alternatívneho textu
V súčasnosti je do internetového obchodu integrovaných množstvo obrázkov produktov, z ktorých niektoré alternatívne texty nespĺňajú požiadavky na prístupnosť. Následné vytvorenie, kontrola kvality a opätovné zaradenie bezbariérových popisov obrázkov pre tento historický obrazový materiál by predstavovalo neprimerané organizačné a finančné úsilie v zmysle § 18 BaFG.
Fitness spoločnosť Handels GesmbH sa však zaväzuje, že najneskôr od 28. júna 2025 bude systematicky poskytovať zmysluplné alternatívne texty pre všetky novo zverejnené produkty. Okrem toho budú postupne prioritne revidované aj existujúce najpredávanejšie a často navštevované stránky produktov.
Externé spracovanie platieb
Spracovanie platieb (napr. kreditné karty, PayPal) zabezpečujú nezávislí poskytovatelia platobných služieb. Tieto platobné stránky sú z hľadiska technológie a obsahu prevádzkované výlučne príslušným poskytovateľom, a preto sú mimo organizačnej a finančnej kontroly spoločnosti Handels GesmbH, ktorá sa zaoberá fitnes.
V súlade s § 2 Abs. 3 Z.4 BaFG (obsah tretích strán mimo sféry vplyvu) preto nespadajú do pôsobnosti tohto vyhlásenia.
Dotknutí poskytovatelia platobných služieb sú ako samostatní hospodárski operátori povinní splniť požiadavky BaFG a v prípade potreby poskytnúť vlastné vyhlásenie o prístupnosti.
4. Príprava tohto vyhlásenia
Toto vyhlásenie bolo prvýkrát vypracované 25. júna 2025. Posúdenie súladu s požiadavkami na prístupnosť vykonali v júni 2025 ako externý audit odborníci zo spoločnosti MSTAGE GmbH na základe 10 vybraných kritérií úspešnosti WCAG 2.1 na úrovni zhody A a AA, pričom bola testovaná úvodná stránka. Zistené nedostatky boli zdokumentované a zahrnuté do prebiehajúceho procesu optimalizácie. Spoločnosť Handels GesmbH, ktorá sa zaoberá fitness, bude toto vyhlásenie aktualizovať v prípade významných zmien v internetovom obchode. (Podrobnosti o pravidelnom preskúmaní nájdete v časti 7).
5. Spätná väzba a možnosť kontaktu
Chceme neustále zlepšovať naše služby a odstraňovať prekážky. Ak si všimnete nejaké nedostatky týkajúce sa prístupnosti našich digitálnych služieb - problémy, ktoré ešte nie sú opísané v tomto vyhlásení, alebo porušenie požiadaviek na prístupnosť - dajte nám, prosím, vedieť. Fitness spoločnosť Handels GesmbH vaše pripomienky preskúma a čo najrýchlejšie na ne odpovie.
Svoju spätnú väzbu pošlite e-mailom na adresu info@fitnesscompany.at a do predmetu uveďte "Nahlásenie prekážky v internetovom obchode Technogym", ak je to možné. Opíšte problém a ak je to možné, uveďte URL adresu alebo presné umiestnenie príslušného obsahu, aby sme mohli prekážku vystopovať.
Kontaktujte nás, prosím:
Kornstraße 1
4060 Leonding/Rakúsko
Telefón: 0732 / 671 000
E-mail: info@fitnesscompany.at
6. vymáhanie / postup pri sťažnostiach
Ak od nás v primeranej lehote nedostanete uspokojivú odpoveď na vašu spätnú väzbu, máte od 28. júna 2025 možnosť podať sťažnosť. Príslušným orgánom je Úrad pre dohľad nad trhom podľa BaFG, v súčasnosti Služba sociálneho ministerstva (SMS) v mene Spolkového ministerstva sociálnych vecí, zdravia, starostlivosti a ochrany spotrebiteľa. Sťažnosť môžete podať neformálne - napríklad prostredníctvom e-mailu alebo online kontaktného formulára - na Službu sociálneho ministerstva.
Dôležité: Formálne konanie o sťažnostiach podľa § 25 a nasl.BaFG bude k dispozícii až od 28. júna 2025. Pred týmto dátumom nahláste všetky prekážky priamo nám. Vaše informácie samozrejme tiež preskúmame a opravíme.
Služba sociálneho ministerstva preskúma vašu sťažnosť, aby zistila, či došlo k porušeniu požiadaviek BaFG. Môže požiadať spoločnosť o vyjadrenie a odporučiť opatrenia na nápravu situácie. Ak spoločnosť naďalej neplní požiadavky na prístupnosť, úrad môže začať správne konanie o uložení pokuty podľa § 36 BaFG - v krajnom prípade môže byť uložená pokuta až do výšky 80 000 EUR. Konečným dôsledkom môže byť aj stiahnutie výrobkov z trhu alebo zákaz poskytovania služieb. (Prirodzene dúfame, že k tomu nedôjde, a urobíme všetko pre to, aby sme prípadné nedostatky dobrovoľne odstránili).
7. Dátum uverejnenia a posledná revízia
Toto vyhlásenie bolo uverejnené 26. júna 2025.